DEVOLUCIONES
Si excepcionalmente ha recibido el pedido en mal estado o se ha equivocado de talla y le gustaría cambiarla o devolverla. Podrá cambiar/devolver su artículo en los 14 días posteriores a la entrega siempre y cuando, sean devueltos en perfecto estado incluyendo la caja original, ya que se considera parte del producto, se enviará a través de cualquier método de transporte seguro.
Los artículos personalizados no son reembolsables, como son los artículos con grabado, talla especial, cambio de gemas o las piezas de oro negro.
Por favor, escríbenos un email a luzdealbajoyas@gmail.com avisando de tu intención de cambiar algún artículo y, envía el paquete a la siguiente dirección:
LUZ DE ALBA JOYAS
Platero LUCAS VALDES
Portal 5 3ª Planta 4ª
14007 Córdoba
España
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